Lob & Beschwerde

Sie haben ein Lob oder eine Beschwerde?

Als Anlaufstelle für Ihr Feedback steht Ihnen das das Qualitätsmanagement der SALK zur Verfügung.
Ihre Anmerkung ist für uns ein wichtiger Hinweis, um die Qualität unserer Prozesse und Leistungen zu überprüfen und ggf. Verbesserungsmaßnahmen einzuleiten.
Wir nehmen Ihren Auftrag ernst und bemühen uns um eine zufriedenstellende Lösung!

Wir bitten Sie Ihr Anliegen schriftlich an Beschwerde@salk.at oder uns auf dem Postweg an: Salzburger Landeskliniken, Beschwerdemanagement, Müllner Hauptstraße 48, 5020 Salzburg zu schicken. Sie können uns Ihre Nachricht auch über unser ONLINE - BESCHWERDEFORMULAR  zukommen lassen. Bitte beachten Sie unser Informationsblatt zur Datenverarbeitung im Rahmen der Fallbearbeitung.

Falls sich Ihr Anliegen auf eine medizinisch/pflegerische Behandlung bezieht, füllen Sie hierfür das Formular zur Einverständniserklärung vollständig aus. Auf der zweiten Seite des Formulars finden Sie die datenschutzrechtlichen Bestimmungen, welche für die Bearbeitung gelten.

Aufgrund der aktuellen Situation (Corona-Virus) kann es zu Verzögerungen in der Rückmeldung kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis!

WICHTIGE HINWEISE!
Um eine effiziente Bearbeitung zu ermöglichen, bitten wir Sie, uns folgende Informationen zu übermitteln:
Name und Adresse
Kontaktdaten (Telefon, Mail, Fax)
Geburtsdatum
Wo wurden Sie betreut (Abteilung, Station oder Ambulanz)
Grund Ihres Anliegens
Erwartung/Problemlösung